¿Qué hacer si mi pedido está retrasado?Actualizado a month ago
Si tu pedido no ha llegado dentro del tiempo estimado, primero revisa el estado de tu envío utilizando tu número de rastreo.
En algunos casos, pueden presentarse retrasos por alta demanda, condiciones climáticas o procesos logísticos de la paquetería.
Si el retraso persiste, comparte los detalles de tu pedido para que podamos revisarlo y darte seguimiento.
Si aún no te has puesto en contacto con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestro centro de atención: